« Selon vous, que fait un Ombudsman? »
C’est l’une des questions que j’ai posée à des collègues à New York. Regardez la vidéo pour en savoir plus sur leur connaissance et leur expérience des services d’ombudsman (en anglais).
Ombudsman Video
Interviews
Interview with James Lee: Pioneers of Organizational Ombudsmanry in International Agencies (2014, pp. 95-97).
Anglais (PDF)
Interview with Mame Diagne & Helmut Buss: “Step into our office” – ombudspersons explain their role (2012)
Anglais (PDF)
Interview with James Lee: Don’t shoot the messenger! A conversation with the Ombudsperson (2005)
Anglais (PDF)
Interview with James Lee: Feel You’ve Been Unfairly Treated. Call the Office of the Ombudsperson (2004) xxxx
Anglais (PDF)
Interview with James Lee: James Lee, Ombudsman, shares tips (2004) xxxx
Anglais (PDF)
Interview with James Lee: The 2nd Annual Report of the Ombudsperson (2004) xxxx
Anglais (PDF)
