Administration de la justice aux Nations Unies
Le Bureau de l’administration de la justice supervise les mécanismes formels du système de justice interne de l’ONU, accessible à l’ensemble du personnel des Nations Unies. Une explication des éléments de base de ce système, ainsi que des informations pratiques pour le personnel, figurent également dans la brochure Guide sur la résolution des litiges.
Veuillez noter que l’Ombudsman ne mène pas d’enquêtes formelles. L’Ombudsman peut aider les personnes à identifier et à orienter le problème vers les mécanismes appropriés au sein de l’organisation pour une enquête et un enregistrement formels.
Pour votre commodité, nous avons élaboré une liste de ressources pour chacune des organisations que nous servons (PNUD, UNICEF, FNUAP, UNOPS et ONU Femmes), que vous trouverez ici. Ces listes sont fournies à titre informatif uniquement et nous vous suggérons fortement de consulter les informations internes de votre organisation.
Le diagramme ci-dessous présente l’éventail des mécanismes permettant de répondre aux préoccupations sur le lieu de travail, allant des options informelles/non contraignantes aux options formelles et contraignantes. Ces mécanismes ne s’excluent pas mutuellement. Au contraire, ils sont conçus pour se compléter, et une personne peut en utiliser plusieurs simultanément.
Rapport du Secrétaire général A/81/176 (2026)
Le rapport le plus récent du Secrétaire général à l’Assemblée générale sur l’administration de la justice aux Nations Unies renforce les arguments en faveur de la résolution informelle à une époque de changements organisationnels importants dans l’ensemble du système.
Résolution 80/238 de l’Assemblée générale des Nations Unies (2025)
La résolution la plus récente de l’Assemblée générale sur l’administration de la justice réaffirme que la résolution informelle est « un élément crucial du système d’administration de la justice » et que « tout l’usage possible devrait être fait du système informel afin d’éviter des litiges inutiles ».
Guide sur la résolution des litiges
Brochure d’information sur la manière de résoudre les litiges au sein de l’administration de la justice des Nations Unies.
Rapport du Groupe d’experts chargé de redéfinir le système
Le rapport fondateur (2006) dont les recommandations ont conduit à la création du système actuel de justice formelle à deux niveaux de l’ONU.
Résolution 77/260 de l’Assemblée générale de l’ONU (2022)
La résolution de l’Assemblée générale qui demeure pertinente pour ses mandats sur les rapports de médiation et la résolution informelle des conflits.