Tendencias Sistémicas

El Ombudsman promueve el cambio sistémico dentro de la organización a través de la retroalimentación ascendente sobre las causas fundamentales que están detrás de las controversias en el lugar de trabajo. Identifica e informa sobre prácticas y procedimientos recurrentes, así como también sobre las políticas y la cultura laboral que afectan negativamente la experiencia de trabajo en el seno de los Fondos y Programas. La idea de informar sobre asuntos sistémicos es identificar mejores prácticas y ayudar a corregir la mala administración recurrente. Estas opiniones también ayudan a la Organización a evaluar posibles instancias de riesgo que mejorarían con medidas correctivas inmediatas, aumentando de ese modo la eficiencia institucional.

El gráfico siguiente muestra que las categorías donde se identifican la mayoría de los problemas sistémicos durante los últimos siete años se encuentran en las áreas de relaciones evaluativas (relaciones entre supervisores y supervisados), problemas relacionados con el empleo y la carrera, y liderazgo y gestión institucional.

Relaciones evaluativas, problemas relacionados con el empleo y la carrera, liderazgo y gestión– 2007 a 2013

Systemic Trends_Spanish

A continuación se mencionan otros problemas presentados ante la Oficina del Ombudsman desde que abrió sus puertas en 2002.

  • Abuso de autoridadGestión de carreras
  • Cambio de deberes
  • Comunicaciones
  • Acoso (incluido el abuso y la intimidación)
  • Conflicto interpersonal
  • No renovación de contrato
  • Gestión del desempeño y retroalimentación
  • Proceso de contratación
  • Cambio de perfil
  • Rescisión de contrato
  • Término de contrato

Se puede encontrar más información sobre problemas sistémicos y otras recomendaciones de la Oficina del ombudsman en nuestros Informes anuales.